追蹤來訪軌跡信息了如指掌

營銷QQ為公司填補了很多客戶服務和管理上的漏洞，它可以查看客戶的所在地，來源以及服務記錄等，幫助我們更立體地了解客戶，并且所有的交流記錄，都可以一一查詢，簡直就是我們的客戶資料庫。

功能介紹: 隨著企業網站客戶訪問量的不斷增加，想要準確收集每個客戶的來訪信息變的更加困難。營銷QQ的實時查看訪客來訪軌跡功能，幫助企業解決這一難題。會話中可實時查看客戶來訪信息、所在地、點擊來源、正在瀏覽頁面以及過往接待與服務記錄，確保對客戶了如指掌。

無死角在線服務實時積累客戶

客戶是我們最大的資源，為減少客戶資源的流失，在很多商業伙伴的推薦下，我考慮購買了營銷QQ。由于營銷QQ是全覆蓋式的在線服務，幾乎不會錯過任何一個客戶留言，在很大程度上幫我們留住了潛在客戶，穩固了現有客戶。

功能介紹:同一號碼支持多客服同時在線。用戶可根據需要選擇客服進行咨詢。針對企業不同的業務模式，還支持“客戶獨占”、“工號間會話轉接”功能，確保跟單過程萬無一失，隨時積累并維護好客戶資源。

營銷QQ具備的聊天記錄可以支持漫游，真的是對我們的工作提供了很大的支持，我們無論在哪登陸都可以查看之前的聊天紀錄，不僅讓我們對客戶的服務變得更連貫了，服務價值也得到了最大化體現。

功能介紹: 企業與客戶的聊天記錄不僅可以永久保存，還可以漫游查詢。無論企業主在哪里登錄，都可以快速方便的查看聊天記錄，隨時了解客戶溝通情況，確保生意跟進及時安全。

作為一家顧問型公司，我們首先非常注重公司的形象建設。營銷QQ能協助我們完善各項細節，更統一地對外展示我們誠信、專業、可靠的形象，并能在與客戶的初次會面時，贏得更多的好感和信賴。

功能介紹: 企業可申請與企業已有400/800熱線電話號碼一致的400/800營銷QQ號碼，方便合作伙伴記憶，樹立統一專業的形象。營銷QQ還支持保存數百條快捷回復，可通過“設置共用快捷回復”幫助員工統一口徑，統一管理，利于企業推廣和統一形象展示。

對于我們來說，營銷QQ最大的優勢，就是為我們開啟了主動營銷渠道。通過營銷QQ，我們能夠定期或不定期向客戶發送促銷、問候信息，不僅因此拉近了和客戶的商務關系，還創造了不少潛在的商務機會。

功能介紹: 獲得一個新客戶的營銷成本要遠高于老用戶。維護好與已有用戶的關系對企業來說非常重要。營銷QQ支持一鍵群發消息功能，幫助企業向老用戶定向發送促銷信息、節日問候等，穩固老用戶關系，低成本獲得更多潛在商機。